پاسخگویی آنلاین ( از طریق تلگرام ) ... لینک تلگرام
در صورتی که ارزش کالای خریداری شده شما بیش از ۱۰۰ هزارتومان باشد هزینه ارسال برای شما رایگان خواهد بود و در صورتی که ارزش کالاهای خریداری شده توسط شما کمتر از ۱۰۰ هزار تومان باشد هزینه ارسال برابر ۵ هزار تومان می باشد.
امکان پرو رایگان در محل بدین معناست که شما بدون پرداخت وجه ابتدا لباس مورد نظرتان رو پرو می کنید و اگر کیفیت و سایز کالا مورد پسند شما بود سپس وجه کالا را پرداخت می کنید . در غیر اینصورت پیک فروشگاه کالا را به صورت رایگان عودت خواهد داد همچنین شما می توانید در زمان سفارش تا ۳ کالا را انتخاب کنید تا برای شما ارسال شود و در محل پرو کنید و هر کدام که مورد پسند شما بود خرید کنید . .
اگر شما بعد از خرید درخواست تعویض یا بازگشت کالا را داشته باشید کافیست با همکاران پشتیبانی پوشاک سیتی تماس بگیرید و درخواست تعویض یا عودت سفارش خود را اعلام کنید . بعد از ثبت درخواست شما پیک فروشگاه به محل تحویل مراجعه می کند و بدون هیچ هزینه ای کالای مورد نظر شما تعویض می شود و یا عودت داده می شود .
در صورت درخواست عودت کالا ،همکاران پشتبانی اطلاعات حساب ( شماره کارت ) را از شما خواهند گرفت و در زمان ۲۴ ساعت وجه پرداختی به حساب شما برگشت داده خواهد شد .
شما میتوانید در زمان سفارش تا ۳ کالا یا حداکثر ۳ سایز از یک کالا را انتخاب کنید تا برای شما ارسال شود و هر کدام مورد پسند شما بود خرید کنید.